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  1. 2012.01.26 삼성 크로노스노트북 (NT700Z5A-S78)의 키보드 부분의 특이사항.. 문제발생.. (2)









NT700Z5A-S78 모델과 
NT700Z5A-S58 모델에서 노트북에서 키보드 부분에 대한 문제사항이 

있습니다.  길이가 긴 키보드 자판.. 대표적으로 SPACE입니다. 타 노트북에서는 발생되지 않는 것인데 양쪽 사이드를 누르면 키보드가 동작하지 않습니다.



영상을 보시면 알게지만 커서는 글씨의 중간에 두고.. SPACE를 누르는데 반응하지 않습니다.
중심부를 누르면 동작을 합니다. A/S센터에서 동일기종으로 교환을 한뒤에 다시 한번 해보니..
헐.. 동일증상이 또 나오네요.

담당 A/S기사의 말.. 환불신청해 드릴까요 ??

일단 당시에는 별다른 대안이 없어서.. 일단 가지고 1층에 있는 디지털플라자로 가서 구매한 직원에게 애기를 했습니다. 그리고 전시되어 있던 노트북을 테스트 해보니.. 크로노스 모델 (  i5기종 )만 동일한 증상이 있더군요. 하지만 타 노트북의 경우에도 맨 끝을 눌러도 모두 동작을 하는데 
크로노스 기종만 이런 증상이 있습니다.

만일 이 문제가 금형이 잘못된것이라면.. 
금형수정비용도 수십억 ?
중국생산이기 때문에 춘절 휴가 다 지나고 ??
그리고 재 생산을 하거나.. 아니면 생산중단 및 모든 제품 회수 ??

제2의 옴니아가 나타나는 것일까요 ? 지금도 삼성울트라 광고만 엄청 나오는 군요. 울트라보다 이 기종이 더 상위 기종인데.. 크로노스 광고는 안하는 삼성..


 
Posted by 솔라리스™

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  1. 청개구리 2012.01.27 11:28 신고 Address Modify/Delete Reply

    저도 요거 살까해서 대리점가서 확인해봤는데 그런 문제가 없이 잘 작동했습니다. 아마 님께서 사용하시는 제품이 문제가 있는 것은 아닌가하는 생각이듭니다.

  2. 두리 2012.02.01 01:00 신고 Address Modify/Delete Reply

    우연히 블로그에 들렸다가 글을보고 남기는데요.. 삼성 딜라이트샵에 전시되어있는 크로노스도 동일한 증상을 보이더라구요~~ 삼성에서는 부인하지만 거의 모든 제품에서 나타나는 현상같아요